В консалтинге на запрос поддержки предпринимательской деятельности откликаются многие специалисты (список не исчерпывающий): наставник, ментор, модератор, бизнес-тренер, коуч, тьютор, фасилитатор, эдвайзер, бизнес-ангел, скрам-мастер. В последнее время чаще всего встречается офер трекера.
По мнению ИИ ментор и эдвайзер являются схожими ролями, но есть некоторые отличия. Ментор обычно фокусируется на предоставлении долгосрочной поддержки в достижении карьерных целей, развитию профессиональных навыков и улучшению личностных качеств. Эдвайзер, с другой стороны, обычно фокусируется на предоставлении более краткосрочных советов и рекомендаций, а также помощи в разрешении текущих проблем. То есть ментор помогает человеку развивать его навыки и достигать поставленных целей, а эдвайзер своими советами помогает человеку сделать правильный выбор.
Если акцентироваться на профессии, то в схожих ролях ментора и коуча есть отличия. Ментор - это профессиональный консультант, который помогает другим людям развивать их профессиональные навыки и достигать поставленных целей, предоставляя практические советы, развивая и улучшая профессиональные умения и навыки. Коуч же, в свою очередь, работая с высшими руководителями и специалистами высокого уровня, больше сконцентрирован на предоставлении услуг, связанных с развитием таких навыков, как управление стрессом, улучшение работы в команде, улучшение производительности и т.д. То есть он помогает развивать личностные навыки и умения, разрабатывать личные стратегии в достижении поставленных целей.
Про трекеров же ChatGPT сказал так: Tracker - это кто-то, кто следит за изменениями или достижениями. Он помогает отслеживать цели, прогресс, производительность, финансы, успех и т.д.
Предлагаю два критерия для разведения ролей "помогающих" консалтинговых ролей.
Первый критерий связан с групповой работой или работой с отдельным человеком. Бизнес-тренер, фасилитатор, модератор, скрам-мастер сопровождают командную работу. Наставник, коуч, ментор и, например, тьютор работают индивидуально. Трекер — новая специализация. Этот специалист может работать в обоих форматах: индивидуально и с группой.
Трекер — это бизнес скульптор, безжалостно отсекающий о глыбы проекта лишние галлюцинации
Второй критерий относится к предмету сопровождения: передача знаний, умений и развитие определенных навыков или стимулирование и раскрытие внутренних ресурсов личности. Тренер, наставник идут по первому варианту. Коуч, трекер, фасилитатор, модератор — по второму.
Чаще всего я сопровождаю предпринимательскую деятельность как трекер. В масштабных акселерационных программах в России и за рубежом. Откликаюсь на запросы частного трекинга. Высокая насмотренность проектов позволяет мне быстро находить подходящие примеры и интерполировать их решения на текущий запрос. Минимизируем риски, количество ошибок, сокращаем затраты поиск, пробы, тесты. Быстро строим MPS (minimal viable solutions) и выводим на рынок MVP (минимально жизнеспособный продукт).
Довольно часто при характеристике трекера используют метафору, распространенную для коуча. Если представить тёмную комнату, то предприниматель идёт по ней с фонариком, а трекер следует сзади и по запросу предпринимателя включает огромный прожектор, чтобы осветить ситуацию вокруг. Важным является то, что предприниматель идёт и ищет путь сам, именно он управляет своим фонариком. Трекер не может направлять или выбирать путь для владельца бизнеса, он может лишь показать картину шире. Трекер может предложить разные средства освещения помещения: разжечь костер, зажечь свечи, включить лампы накаливая или использовать гору светлячков.
Очень подробная и качественная статья здесь https://blog.bitobe.ru/article/roli-v-obrazovatelnom-protsesse/
